L'utente ha facoltà di recedere dal Contratto in ogni momento prima che l'Ordine sia consegnato e fino a 14 giorni dopo tale data. Per esercitare il diritto di recesso sul sito www.gioielleriazuzze.com, siete tenuti a darne inequivoca comunicazione:
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I prodotti devono essere restituiti a Gioielleria Zuzzè di Scibetta Luigi, entro 14 giorni dal giorno di notifica del recesso, nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti ed accompagnati da relativa scatola e garanzia. Qualora non restituiate il(i) Prodotto(i) entro 14 giorni dal recesso, decadrà il termine ultimo per avvalersi del rimborso. L'utente è tenuto ad osservare la necessaria diligenza nella cura del(i) Prodotto(i) in possesso. In caso di inadempimento, ci riserviamo di dedurre il costo dell'eventuale deterioramento del(i) Prodotto(i), dal titolo da rimborsare.

Non appena Gioielleria Zuzzè di Scibetta Luigi sarà in grado di confermare che le condizioni previste siano state soddisfatte, Gioielleria Zuzzè di Scibetta Luigi invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso in modo tale che il Cliente riceva il rimborso di quanto pagato per i Prodotti resi.